10月18日上午，大皖新闻记者联系上消息发布者李女士。李女士向大皖新闻记者介绍，10月17日上午，她在河东街社区党群服务中心旁边的一家银行办事，因为身体特殊，肚子一痛就不能憋，需要立马上厕所。
李女士说，从银行出来，她就走到隔壁的社区党群服务中心，在一楼没有看到洗手间，但看到一名工作人员，于是询问能不能借用一下洗手间，但是对方却说没有洗手间。
“我也不是没有去过社区党群服务中心，没有卫生间肯定是不对的。”李女士说，人都是有共情能力的，如果不急她就去公厕了。随后李女士往二楼走去，一拐弯就看到有洗手间。
李女士说，她准备去洗手间，但是该工作人员站在旁边骂。“说为什么非要在我们这里上洗手间，我们的洗手间是不能用的，外面有公厕你怎么不去，说我这个人有问题有病之类的。”
李女士称，最近的公厕距离有200米左右，但是当时自己已经憋得没办法走过去，无奈才前往社区借用卫生间，但是遇到工作人员这样的态度，她觉得很生气。
社区：
事情脉络还没梳理清楚，相关情况还在调查
10月18日上午，大皖新闻记者致电河东街社区党群服务中心，一名工作人员称，不太清楚此事，当天她出去交资料不在单位。该工作人员表示，这件事会了解清楚的，会有处理。其称，当天涉事的工作人员还在上班。
随后，大皖新闻记者采访了河东街社区网格长金先生。金先生称，如果有人临时内急，河东街社区党群服务中心卫生间是可以用的，社区党群服务中心本来就是服务居民的，不可能不通人情到这个地步，作为人之常情都是可以的。
金先生表示，李女士反映的事情不一定很全面，目前领导还在调查此事，整个事情脉络还没有梳理清楚，还没有官方答复，相关情况还在进一步调查中。
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